Wenig Neugeschäft führt zu einer geringen Stornoquote

18.11.2025 – Verehrte Leser, wer kein oder nur wenig Neugeschäft hat, kann auch keine oder allenfalls nur eine geringe Stornoquote vorweisen. Insofern ist diese Aufstellung fragwürdig.

Hierzu ein Beispiel: Die Ergo kämpft seit annähernd 20 Jahren mit kräftigen Abgängen beim Lebensversicherungsbestand. Im Gegenzug erreichen die Kennzahlen beim Neugeschäft im gleichen Zeitraum annähernd nur Minuswerte.

Die hervorragenden Neukundenzugangswege der Hamburg Mannheimer Lebensversicherungs AG, welche dieses Unternehmen in der Nachkrieggeschichte zur zweitgrößten Lebensversicherungsgesellschaft in Deutschland hat heranwachsen lassen, wurden auf Initiative der Viktoria, spätere Ergo Vorstandschaft, gänzlich eingeebnet.

Aus diesen Erkenntnissen heraus kann es nur eine Schlussfolgerung geben. Dort, wo es kein oder allenfalls nur ein mäßiges Lebensversicherungs-Neugeschäft gibt, können kaum Stornoquoten entstehen. 

Siegfried Hartmann

G.B.V.M.GmbH@t-online.de

zum Artikel: „Das sind die Lebensversicherer mit den höchsten Stornoquoten”.

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