Wenn Krisen zur Realität werden - warum Makler neu denken müssen

27.4.2026 – Makler sind in der Wahrnehmung vieler Kunden vor allem eines: Ansprechpartner für Versicherungen. Tarife vergleichen, Leistungen erklären, Verträge optimieren. Doch dieses Bild greift zu kurz. Spätestens in Ausnahmesituationen zeigt sich, was die Rolle eines Maklers wirklich ausmacht.