9.11.2026 – Im Segment „Exoten“ gehen 87 Prozent des Geschäfts an nur vier Gesellschaften. Der Neugeschäftsspitzenreiter kam in der Qualitätsrangliste nur auf den dritten Platz. Dort war ein enger Dreikampf zu beobachten.
Die Vema Versicherungsmakler Genossenschaft eG hat eine Qualitätsumfrage zu den Produktgebern in der Kraftfahrtversicherung unter den Vermittlern ihrer inzwischen mehr als 5.000 Partnerbetriebe (VersicherungsJournal 9.7.2026) durchgeführt.
Dabei sollten die befragten Makler unter anderem die drei im Neugeschäft meist genutzten Gesellschaften nennen. Im Rahmen der Befragung gingen für das Geschäftsfeld Kfz-Einzelrisiken 1.800 (2.10.2026), für das Kleinflotten-Segment 1.181 (7.10.2026), für die Großflotten 470 (2.11.2026), für Oldtimer 1.024 (12.10.2026) und für die Rubrik „Exoten“ 392 Nennungen ein.
OCC führt im Neugeschäft im Bereich „Exoten“
Unter „Exoten“ versteht die Genossenschaft Fahrzeuge mit einem Wert von über 200.000 Euro. In der Rangliste setzte sich wie bei den Oldtimern die OCC Assekuradeur GmbH gegen die Wettbewerber durch. Sie konnte erneut mehr als jede dritte Favoritennennung auf sich vereinen. An zweiter Stelle liegt die Württembergische Versicherung AG, für die knapp jeder vierte Vermittler votierte.
Den Bronzerang sicherte sich die Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG, Direktion für Deutschland, deren Nichtleben-Portfolio inklusive Betriebsmitteln, Vermögenswerten und Mitarbeitern Anfang November auf die Baloise Sachversicherung AG Deutschland übertragen wurde (3.11.2026). Sie kam auf einen Anteil von fast einem Sechstel an den Favoritennennungen.
Herzenssache und Carisma auf den Plätzen vier und fünf
Auf Platz vier wird die noch sehr junge (23.2.2022) Herzenssache. Der Assekuradeur! GmbH mit fast zehn Prozent Anteil geführt. Die vier vorgenannten Akteure teilen zusammengerechnet sieben Achtel des Geschäfts unter sich auf.
Namentlich genannt wird nur noch die Carisma Assecuradeur GmbH auf Position fünf. Sie wurde von sechs Befragten als Neugeschäftsfavorit genannt. Die verbleibenden 43 Nennungen verteilen sich auf die übrigen Marktteilnehmer, die unter „sonstige Versicherer“ zusammengefasst sind.
OCC in der Qualitätswertung an dritter Stelle
In einem weiteren Schritt sollten die Versicherungsvermittler verschiedene Serviceaspekte bewerten (Schulnotenskala). Dazu zählten die Produktqualität, die Antragsbearbeitung beziehungsweise Policierung, die Schadenbearbeitung sowie die Erreichbarkeit. Die vier Segmente gingen zu gleichen Teilen in die Qualitätswertung ein.
Unter den vier Akteuren mit der größten Bedeutung im Neugeschäft positionierte sich Herzenssache am besten (Mittelwert: 1,67). Der Assekuradeur schnitt in allen vier Aspekten besser ab als die drei Wettbewerber. Der Vorsprung betrug zwischen gut 0,1 Notenpunkten (Produktqualität) und fast 0,25 Notenpunkten (Erreichbarkeit).
An zweiter Stelle landete der Neugeschäftsfavorit OCC (Mittelwert: 1,83). Dort findet sich das Unternehmen auch in allen vier Prüfpunkten wieder. Dahinter folgen die Helvetia (2,06) und die Württembergische (2,16). Der Abstand resultiert insbesondere aus den Bewertungen für die Antrags- sowie die Schadenbearbeitung.
Weitere Qualitätsumfragen der Maklergenossenschaft
Die Vema führt ihre Qualitätsumfragen in den verschiedensten Versicherungszweigen durch. Zuletzt waren dies die Sparten:
- Pflegeergänzung (18.8.2026, 20.8.2026),
- Basis-Rente (21.7.2026, 27.7.2026),
- betriebliche Vorsorge: (28.5.2026, 5.6.2026, 2.7.2026),
- Reiseversicherungen (16.6.2026, 24.6.2026)
- Krankenvoll (15.4.2026, 22.4.2026, 4.5.2026),
- Fahrrad (10.4.2026),
- Hausrat (27.3.2026),
- Wohngebäude (20.3.2026),
- private Rente (18.3.2026, 10.3.2026, 4.3.2026),
- Transport (16.2.2026, 9.2.2026),
- Cyber (8.1.2026),
- Maschinen (16.12.2025),
- D&O (17.11.2025),
- Tierkranken (3.11.2025),
- Unfall (29.10.2025),
- Rechtsschutz (7.10.2025, 23.9.2025, 17.9.2025),
- Haus- und Grundbesitzerhaftpflicht (3.9.2025),






