6.11.2026 – Die Servicevalue GmbH hat zusammen mit der F.A.Z.-Institut für Management-, Markt- und Medieninformationen GmbH untersucht, welche Versicherer in zwei Dutzend verschiedenen Absicherungsbereichen aus Kundensicht besonders überzeugen. Basis der Untersuchung „Beste Versicherer 2026/2027“ ist eine im September durchgeführte Onlinebefragung unter sogenannten Panelisten. Im Rahmen der Befragung kamen 97.763 Verbraucherurteile zusammen.
Die Beurteilung (Voraussetzung: Kunde in den letzten 24 Monaten) erfolgte auf einer fünfstufigen Antwortskala. Diese reichte von „sehr zufrieden“ (1) über „eher zufrieden“ (3) bis „unzufrieden“ (5), woraus für jede Gesellschaft der ungewichtete Mittelwert berechnet wurde. Dieser ist umso besser, je niedriger er ausfällt. Details zur Methodik und zu den Siegern in den 24 abgefragten Leistungsarten hat die Redaktion in einem separaten Artikel vorgestellt (VersicherungsJournal 23.10.2026).
In der Rubrik „Leben“ setzte sich die WWK Lebensversicherung a.G. gegen die Wettbewerber durch. Mit einem Mittelwert von 2,14 darf sich das Unternehmen mit dem Prädikat „Bester Lebensversicherer“ schmücken. Das Siegel „Top-Lebensversicherer“, das an alle Akteure des Wirtschaftszweigs vergeben wurde, die besser als der Branchenschnitt von 2,39 waren, erhielten
- die Cosmos Lebensversicherungs-AG (2,15),
- die Allianz Lebensversicherungs-AG (2,17),
- die Lebensversicherung von 1871 a.G. München (LV 1871; 2,19),
- die Hannoversche Lebensversicherung AG (2,20),
- die R+V Lebensversicherung AG (2,20),
- die Huk-Coburg-Lebensversicherung AG (2,23),
- die Hansemerkur Lebensversicherung AG (2,26),
- die LVM Lebensversicherungs-AG (2,28),
- die Europa Lebensversicherung AG (2,29),
- die Interrisk Lebensversicherungs-AG Vienna Insurance Group (2,31),
- der Debeka Lebensversicherungsverein a.G. (2,32),
- die Canada Life Assurance Europe plc, Niederlassung für Deutschland (2,33),
- die Signal Iduna Lebensversicherung AG (2,34),
- die Helvetia Baloise Gruppe (2,35),
- die Württembergische Lebensversicherung AG (2,36),
- die Volkswohl Bund Lebensversicherung a.G. (2,36),
- die Generali Deutschland Lebensversicherung AG (2,37) und
- die HDI Lebensversicherung AG (2,38).
Das vollständige Ranking mit 14 weiteren, nicht prämierten Testkandidaten kann auf dieser Internetseite eingesehen werden. Der Studiensteckbrief und alle weiteren Branchenrankings sind hier zu finden.
