Vertrieb & Marketing

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Kommentar
Bin ich bereit, Unternehmer zu sein?
Bild: privat
17.8.2026 - Viele Vermittler starten mit einem klaren Fokus in ihre Selbstständigkeit. Doch mit zunehmendem Erfolg wird neben der Beratung ein weiteres Thema relevant: Führung. Welche Fragen aufkommen, wenn die eigene Rolle über den Vertrieb hinauswächst, erläutert Personalcoach Katarina Schmitz.
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Diese Marktakteure bieten die beste KI-Unterstützung im Maklervertrieb
17.8.2026 - In einer Umfrage wurde ermittelt, welche Marktteilnehmer im Vertriebsalltag führend sind bei der von künstlicher Intelligenz (KI) gestützten Hilfestellung. Versicherer sucht man in der Rangliste fast vergeblich. Das Rennen machten Pools und Dienstleister unter sich aus.
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Diese Wohngebäudeversicherer empfehlen Makler am ehesten weiter
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17.8.2026 - Die Bereitschaft, eine Empfehlung für einen Produktgeber auszusprechen, stimmt in vielen Fällen nicht mit dem Geschäftsanteil überein. So landete der Neugeschäftsspitzenreiter bei der Weiterempfehlung nur an drittletzter Stelle. Wer zur Spitzengruppe gehört.
Medienspiegel - Asscompact
Maklernachfolge: Teilverkauf birgt Risiken
17.8.2026 - Ist im Rahmen der Maklernachfolge der Teilverkauf das Beste aus allen Welten, fragt AssCompact Kolumnist Andreas Grimm. Welche Chancen und Risiken dieses Konstrukt für Verkäufer und Käufer hat, erläutert der Beitrag.
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Wann die Rückholaktion einer Krankenkasse gegen Wettbewerbsrecht verstößt
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14.8.2026 - Ein gesetzlicher Krankenversicherer ließ sich einiges einfallen, um frisch gekündigte Mitglieder zu halten. Eine andere Krankenkasse sah darin ein Foulspiel – und klagte.
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Diese Rechtsschutzversicherer behandeln ihre Kunden am fairsten
Bild: Wichert
14.8.2026 - Wie Verbraucher die Service- und Beratungsleistungen ihrer Anbieter bewerten, hat Servicevalue in einer Umfrage ermittelt. Zehn Anbieter konnten mit „sehr gut“ punkten, bei einem Auf- und zwei Absteigern. Vier Marktgrößen schafften es nicht unter die Besten.
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Die wichtigsten Sparmotive
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14.8.2026 - Für welche Ziele die Bundesbürger auch in Zeiten geopolitischer Spannungen am ehesten Rücklagen bilden, zeigt eine Umfrage. Einige Motive sind in der Gunst der Sparer regelrecht abgestürzt.
Kurzmeldung
Die Digital-Champions unter den Versicherern
Bild: Pixabay CC0
14.8.2026 - (€) Wer in Sachen digitale Kundennähe besonders gut aufgestellt ist, wurde in einer Verbraucherumfrage ermittelt. Hinter dem alten neuen Branchensieger bei den Vollsortimentern stachen acht weitere Akteure besonders aus dem Markt heraus.
Medienspiegel - Sachthemen-Blog
Stuttgarter-Chef Bader: „Die Menschen brauchen Beratung – aber sie brauchen gute Beratung“
14.8.2026 - Das Altersvorsorgedepot dürfte den Markt für private Altersvorsorge kräftig durcheinanderwirbeln. Stuttgarter-Chef Dr. Guido Bader rechnet bereits 2027 mit einer siebenstelligen Zahl an Abschlüssen und ebenso vielen Wechslern aus Riester-Verträgen.
Medienspiegel - Finanzwelt
Nähe schlägt Reichweite
14.8.2026 - Viele Makler investieren heute in Social Media, GoogleAnzeigen oder Leadportale. Auch wir nutzen digitale Kanäle. Trotzdem hat sich unser erfolgreichster Vertriebskanal weder am Schreibtisch noch im Internet entwickelt – sondern auf dem Sportplatz eines kleinen Fußballvereins.
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Zahnzusatz: Welche Versicherer in KI-Chatbots besonders häufig genannt werden
Bild: Pixabay Inhaltslizenz/Alexandra Koch
13.8.2026 - Die Nutzung von computergestützten Tools könnte dazu beitragen, dass sich Marktverhältnisse verschieben. Auch bei Zahnzusatzversicherern zeigt sich, dass Markenbekanntheit nicht automatisch zu einer hohen Sichtbarkeit in den Antworten der KI führt.
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Falschberatung bei Umdeckung? Wenn die Beratungsdokumentation entscheidet
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12.8.2026 - Ein Unternehmer wollte seinen Versicherungsvertreter haftbar machen, weil in seiner Gewerbeversicherung der Einschluss von Elementarschäden fehlte. Im Rechtsstreit ging es auch um die Frage, welchen Beweiswert das Beratungsprotokoll hat.
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Diese Versicherer und Vermittler bieten die beste Kundenbetreuung
Bild: Pixabay Inhaltslizenz/Leopold Boettcher
12.8.2026 - Servicevalue und das F.A.Z.-Institut haben das im Netz verfügbare Meinungsbild zu über 16.000 Unternehmen aus fast 60 Branchen untersucht. Wer unter (Direkt-)Versicherern, Insurtechs, Maklern und Finanz- und Anlageberatern besonders positiv besprochen und kommentiert wird.
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Diese Kfz-Versicherer bieten das beste Preis-Leistungs-Verhältnis aus Kundensicht
Bild: Wenig
12.8.2026 - Wie es um das Verhältnis von Preisen und Vertragsleistungen bestellt ist, wollte das Disq von Autoversicherungskunden wissen. Bei den Filialversicherern erzielten sechs Anbieter ein „sehr gutes“ Ergebnis, bei den Direktversicherern waren es sogar sieben.
Medienspiegel - Sachthemen-Blog
Zhibao und Dongbaohui: Wenn die Versicherung zum Teil des Geschäftsprozesses wird
12.8.2026 - In China zeigt sich, wohin Embedded Insurance führen könnte: Zhibao verbindet Millionen bestehender Kundenkontakte mit KI-gestützter Bedarfserkennung und Versicherungsvermittlung.
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Diese Versicherungsmarken begeistern Kunden am meisten
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11.8.2026 - Für eine aktuelle Studie wurden die Kunden von etwa 2.300 Unternehmen aus über 140 Branchen befragt. In fünf Assekuranzkategorien konnten drei Akteure ihre Vorjahressiege wiederholen.
Medienspiegel - Focus Money Versicherungsprofi
PKV beraten, nicht verkaufen
11.8.2026 - Die Reform in der gesetzlichen Krankenversicherung eröffnet neue Chancen für die Beratung in der privaten Krankenversicherung. Unser Autor Bastian Kunkel warnt davor, mit Angstmarketing Kundinnen und Kunden für ein schnelles Geschäft in die PKV zu drängen. Seriöse Beratung muss auch ein „Nein“ ...
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Private Unfallversicherung: Erfolg mit glänzendem Online-Auftritt
Bild: Olga Begak Artr
10.8.2026 - Versicherungskunden suchen sich Beratung zu dem komplexen Produkt vermehrt im Internet. Da die Vermittlerschaft dort aber kaum stattfindet, könnte mehr Online-Power ihre Vertriebschancen erhöhen.
Kurzmeldung
Welche Direktversicherer Verbraucher am liebsten weiterempfehlen
Bild: Pixabay CC0
10.8.2026 - In einer Umfrage wurden diejenigen Anbieter ermittelt, die von ihren Kunden tatsächlich und besonders oft weiterempfohlen werden. Hinter dem zweifachen Titelverteidiger Branchensieger trugen sich fünf weitere Akteure in die Bestenliste ein.
Nachricht
Was AO-Wechsler in sozialen Medien falsch machen können
Bild: Evers Rechtsanwälte
10.8.2026 - (€) Wenn ein Makler seine früheren Agenturkunden „übernimmt“, droht ihm ein teurer Rechtsstreit mit dem Versicherer. Wie der geplante Statuswechsel auch per Social Media kommuniziert werden darf, erklären zwei spezialisierte Rechtsanwälte.
Medienspiegel - Versicherungsbote
Betriebliche oder private Berufsunfähigkeitsversicherung: Warum die Antwort für Makler längst nicht mehr eindeutig ist
10.8.2026 - Die Berufsunfähigkeitsversicherung gehört seit Jahren zu den wichtigsten, aber gleichzeitig am schwersten vermittelbaren Produkten im Maklermarkt. Das gilt insbesondere für Beschäftigte in wissensintensiven Berufen.
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Krankenvollversicherung: Mehrkampf um die Führung im Maklervertrieb
Bild: Wichert
7.8.2026 - (€) Um die Vermittlergunst liefern sich zwei Anbieter schon längere Zeit ein enges Rennen – mit zahlreichen Führungswechseln. Zuletzt schaltete sich ein weiterer Akteur in den Kampf um das Siegerpodest ein. Dahinter liegt etwa eine Handvoll Akteure dicht beieinander, zeigt eine Studienreihe.
Medienspiegel - Procontra
Neues Altersvorsorgedepot: Wird die Basisrente für Selbstständige jetzt überflüssig?
7.8.2026 - Das neue Altersvorsorgedepot eröffnet Selbstständigen mehr Flexibilität und Renditechancen. Macht es die Basisrente damit überflüssig? Daniel Kanzler, Head of Investment der Gerd Kommer Invest GmbH, hält das in Teilen für realistisch. Christian Häsch, Leiter Vertrieb der Alte Leipziger ...
Nachricht
Die fairsten Krankenversicherer aus Maklersicht
Bild: Pixabay, CC0
6.8.2026 - (€) In einer Umfrage wurde ermittelt, welche Unternehmen ihren Job aus Sicht der ungebundenen Vermittler sehr gut machen und wie sie aktuell am meisten überzeugen.
Kurzmeldung
Diese Insurtechs überzeugen Kunden mit ihren Leistungen am meisten
Bild: Pixabay CC0
6.8.2026 - (€) In einer Verbraucherumfrage wurden die besten Dienstleister im Versicherungswesen ermittelt. Welche acht Marktteilnehmer sich im Segment „digitale Versicherungsexperten“ in die Bestenliste eintragen konnten.
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